ChatGPT, de virale chat-AI-chatbot ontwikkeld door OpenAI, lijkt zijn aanvankelijke glans en aantrekkingskracht te verliezen. Na eind vorig jaar enorm populair te zijn geworden, suggereren recente gegevens dat het gebruik van en de interesse in ChatGPT mogelijk aan het afnemen is. Sommige oude gebruikers hebben op sociale media en ontwikkelaarsforums geklaagd dat de AI antwoorden van mindere kwaliteit lijkt te geven dan een paar weken geleden. Ze beschrijven de robot als “luier”, “ruiker” en gevoeliger voor meer fouten of onbewuste reacties. OpenAI ontkent echter dat ze ChatGPT opzettelijk heeft gedowngraded en twittert dat “elke nieuwe versie die we maken slimmer wordt”. Het bedrijf speculeert dat gebruikers die meer gebreken ervaren, een weerspiegeling zijn van toegenomen gebruik en beperkingen onthullen.
Van nauwkeurig en duur tot snel en onnauwkeurig
Het GPT-4 AI-model van OpenAI kreeg eerder dit jaar bekendheid vanwege zijn superieure mogelijkheden, ondanks dat het langzamer en duurder is dan andere modellen. Het kon afbeeldingen en tekst begrijpen, waardoor het op dat moment het meest capabele AI-systeem was. Er wordt gespeculeerd dat OpenAI in plaats van één enorm GPT-4-model te bouwen, verschillende kleinere GPT-4-modellen bouwt die op een specifiek onderwerp zijn gericht. Deze aanpak, een mix van experts (MOE) genaamd, zou de rekenkosten van het systeem verlagen en mogelijkheden bieden die vergelijkbaar zijn met een enkel gigantisch model. Door GPT-4 op te splitsen in gespecialiseerde kleinere modellen gericht op specifieke taken, zou OpenAI kunnen profiteren van een groot taalmodel zonder aanzienlijke overheadkosten.
Het antwoord van OpenAI
Nadat mensen klaagden over GPT-4, verdedigde Peter Welinder, productmanager bij OpenAI, het model op Twitter. Hij zei dat gebruikers misschien denken dat GPT-4 slechter is dan voorheen, omdat ze het meer gebruiken en problemen zien die ze eerder niet opmerkten. Hij beweert dat elke nieuwe versie van het GPT-4-model slimmer is dan de vorige versie. Ondanks wijdverspreide speculaties over de GPT-4-architectuur, heeft OpenAI geen significante wijzigingen aangekondigd.
Een krimpend gebruikersbestand
Deze waargenomen afname van de mogelijkheden van ChatGPT gaat gepaard met een merkbare afname van websiteverkeer en downloads. Uit gegevens van internetanalysebedrijf Samaxiweb blijkt dat het wereldwijde websiteverkeer in juni met bijna 10% is gedaald ten opzichte van mei. Volgens Sensor Tower zijn ook de downloads van de iPhone-app afgenomen sinds de piek begin juni. De daling in het gebruik suggereert dat het aanvankelijke enthousiasme voor AI-chatbots mogelijk afneemt naarmate hun beperkingen duidelijker worden. Andere factoren, zoals het einde van het schooljaar en regelgeving, kunnen een rol spelen bij verminderd gebruik. Mensen maken zich zorgen dat chatbots zoals ChatGPT valse of onjuiste informatie kunnen genereren, en bedrijven maken zich zorgen dat vertrouwelijke bedrijfsinformatie kan worden gelekt wanneer deze in een chatbot wordt ingevoerd.
samengevat
Het krimpende gebruikersbestand en de verslechterende prestaties van ChatGPT geven aan dat de virale chatbot moeite heeft om zijn aanvankelijke momentum vast te houden. Deze trend benadrukt de grotere uitdagingen waarmee chatbotontwikkelaars worden geconfronteerd: hoe geavanceerd systemen als ChatGPT ook zijn, ze missen menselijke context, gezond verstand en redenering. Toch is ChatGPT een grote stap voorwaarts in de verwerking van natuurlijke taal, ook al hebben de mogelijkheden niet het potentieel waargemaakt dat sommige mensen zich hadden voorgesteld. In de toekomst moeten ontwikkelaars de verwachtingen van het management in evenwicht brengen met de nieuwe evolutie van AI-chatbots.
Uitgelichte afbeelding: Vitor Miranda/Shutterstock