in 2033 Google zal er heel anders uitzien, met chat als interface in plaats van de zoekfunctie die we vandaag kennen. Dat zegt Mustafa Suleyman, oprichter van DeepMind, in een interview met de No Priors Podcast.
Waarom kan het ons schelen? ChatGPT, de nieuwe Bing en de nieuwe zoekervaring van Google zijn enorme signalen van fundamentele verandering in de zoekfunctie. Natuurlijk verandert er niet meteen iets. Maar deze veranderingen kunnen de manier veranderen waarop Google, als de dominante zoekmachine, het web de komende jaren vormgeeft.
Zoek dialoogvenster. Google voert momenteel een “ondraaglijk pijnlijk” gesprek, met het antwoord in de vorm van 10 blauwe links (hoewel het niet alle zoekfuncties en advertenties noemde die ook fungeren als “antwoorden” in de huidige SERP’s). Google leert van de resultaten waarop mensen klikken, hoe lang ze op websites doorbrengen en of ze terugkeren naar het zoekvak om hun zoekopdracht te verfijnen of op andere resultaten klikken. Hij voegde toe:
- “Het probleem is [Google’s] de Gouden Gids uit de jaren 80 gebruiken voor dat gesprek. En we kunnen dat gesprek nu eigenlijk in vloeiende natuurlijke taal voeren.
Google beloont betrokkenheid, geen antwoorden. Suleyman zei dat Google inhoudcreatie heeft vormgegeven om optimalisatie voor advertenties aan te moedigen en makers van inhoud te belonen voor het langer op hun pagina’s houden van mensen.
- “Je gaat naar een webpagina en alle tekst is opgedeeld in opsommingstekens en subkoppen, gescheiden door advertenties. Je besteedt vijf tot zeven of tien seconden aan het scrollen door de pagina om het deel van het antwoord te vinden dat je echt wilde. Maar meestal ben je gewoon op zoek naar een snel fragment. … dat eruitziet als inhoud van hoge kwaliteit voor Google en “aantrekkelijk” is.
Van “praten met Google” tot “praten met computers”. Suleyman gelooft dat we op een punt komen waarop zoekers niet langer hoeven te denken: “Hoe verander ik de zoekopdracht en schrijf ik dit?”
- “We hebben Google leren spreken. Het is een gekke omgeving. We hebben Google leren gebruiken, toch? Het is gewoon een raar lexicon dat we al meer dan 20 jaar met Google hebben opgebouwd. Nee, het moet nu stoppen. Het is klaar. Dat moment is voorbij en nu kunnen we met computers praten in vloeiende natuurlijke taal, wat de nieuwe interface is.
Het komt erop neer. Suleyman vindt dat Google “zeer bezorgd” moet zijn dat Google Zoeken zoals we dat nu kennen, over 10 jaar niet zal veranderen.
- “Het zal niet van de ene op de andere dag gebeuren. Er komt een overgang. Maar dit soort beknopte, dynamische, gepersonaliseerde, interactieve momenten zijn wat mij betreft de toekomst.
Google-zoekgids over 10 jaar. In een recent interview werd Google-CEO Sundar Pichai gevraagd of we het einde naderden van op links gebaseerd zoeken en de 10 blauwe links. Pichai zei dat zoeken “op radicaal andere manieren toegankelijker zal zijn voor gebruikers” in vergelijking met vandaag, en voegde eraan toe:
- “Ik denk dat de ervaring de komende tien jaar drastisch zal veranderen.” We moeten consumenten tevreden stellen op basis van wat ze zoeken.
Bekijk het interview. De video is hieronder ingesloten. Of je kunt het transcript lezen als je dat liever hebt. Het bericht DeepMind-oprichter verscheen eerst op Search Engine Land.