Google’s AI-chatbot Bard trekt de aandacht met zijn buitengewone mogelijkheden, wijzend op een toekomst waarin technologie en creativiteit samensmelten. In een recent interview op 60 Minutes bespraken Google-CEO Sundar Pichai en experts op het gebied van kunstmatige intelligentie de prestaties van Bard, zoals het maken van verhalen en gedichten in seconden. Dit artikel behandelt de belangrijkste onderwerpen uit het interview, waaronder Pichai’s opvattingen over hoe de vooruitgang in kunstmatige intelligentie verschillende aspecten van ons leven zal beïnvloeden.
Het probleem met chatbots: hallucinaties en verkeerde informatie
Bards kracht ligt in het analyseren en voorspellen van spraakpatronen, aangezien hij is opgeleid om grote hoeveelheden internetcontent te gebruiken. In tegenstelling tot Google Search zoekt Bard niet op internet naar antwoorden, maar genereert het antwoorden op basis van zijn eigen taalmodel. Ondanks de mogelijkheden van Bard, vormt AI-technologie uitdagingen. Een belangrijk punt is de “hallucinatie” of het vermogen van Bard om zelfverzekerd informatie te vormen. Bard schreef bijvoorbeeld een essay over inflatie en beval vijf boeken aan die niet bestonden. Pichai merkt op dat dit probleem niet uniek is voor Bard: “Niemand in het veld heeft het hallucinatieprobleem nog opgelost. Dit is een probleem bij alle modellen. Op de vraag of hallucinaties een oplosbaar probleem zijn, zegt Pichai: “Ik denk dat we vooruitgang gaan boeken.” Desinformatie is een andere zorg, aangezien AI geloofwaardig nepnieuws, afbeeldingen en video’s kan creëren die het publiek op grote schaal kunnen schaden. Om deze problemen aan te pakken, heeft Bard een Google it-knop voor feitencontrole en gebruikt hij veiligheidsfilters om aanzetten tot haat en vooringenomenheid te blokkeren.
Automatisering, baanwisselingen en het evoluerende personeelsbestand
Pichai gelooft dat AI alle industrieën zal beïnvloeden en dat elk product in elk bedrijf zijn invloed zal voelen. Hij deelt dit voorbeeld: “Ja. AI zal alles beïnvloeden. U kunt bijvoorbeeld radioloog worden. Als je denkt dat je over 5-10 jaar een AI-medewerker hebt. Laten we zeggen dat je 100 dingen te doen hebt. Men zou kunnen zeggen: “Dit zijn de ernstigste gevallen die eerst aandacht vereisen.” Of als je naar iets kijkt, kan het verschijnen en zeggen: “Misschien heb je iets belangrijks gemist.” “De AI-revolutie zal ongetwijfeld leiden tot automatisering en jobwisselingen. Sommige banen kunnen verdwijnen, nieuwe functiecategorieën zullen ontstaan en veel bestaande banen zullen veranderen door de introductie van kunstmatige intelligentietechnologie. Pichai zei dat “kenniswerkers” zoals schrijvers, accountants en software-ingenieurs kunnen worden getroffen. Pichai ziet een toekomst voor zich waarin AI-assistenten het werk en leren van mensen verbeteren door op te treden als ‘superkrachtige assistenten’.
Nieuwe functies en het potentieel van AI verkennen
Een andere uitdaging die met AI moet worden overwonnen, zijn ‘opkomende eigenschappen’, die verwijzen naar systemen die onverwachte mogelijkheden vertonen. Hoe dit gebeurt, blijft een mysterie, maar het is zo. Het AI-programma van Google kan bijvoorbeeld Bengaals begrijpen, zelfs als het niet is onderwezen. Pichai deelt dit verhaal: “Van de AI-problemen waar we het over hebben gehad, wordt de meest mysterieuze genaamd opkomende eigenschappen. Sommige AI-systemen leren zichzelf vaardigheden die ze niet zouden moeten hebben. Hoe dit gebeurt, wordt niet goed begrepen. Een AI-programma van Google paste zich bijvoorbeeld aan toen het werd gevraagd om een Bengaalse taal waarvoor het niet was opgeleid. Google neemt een bescheiden benadering van AI aan en is van plan AI-technologie geleidelijk uit te rollen, terwijl het publiek zich kan aanpassen en feedback kan geven. Het bedrijf streeft ernaar de potentiële voordelen en risico’s van AI in evenwicht te brengen.
samengevat
Chatbots zoals Bard kunnen inhoud creëren en menselijke interactie bieden, met kansen en uitdagingen. Nu we het tijdperk van AI-automatisering ingaan, wordt professionals op het gebied van digitale marketing geadviseerd om op de hoogte te blijven van AI-trends en AI-technologie te gebruiken om hun strategieën te verbeteren. AI kan waardevolle inzichten bieden, repetitieve taken automatiseren en marketingcampagnes helpen personaliseren voor een gebruiksvriendelijkere ervaring. Het is echter noodzakelijk om rekening te houden met de ethische aspecten van AI en mogelijke risico’s zoals verkeerde informatie en hallucinaties. Naarmate de AI-revolutie zich ontvouwt, zal de vraag naar verantwoordelijke, geïnformeerde en adaptieve marketeers en SEO-specialisten belangrijker zijn dan ooit.
Bron: CBS
Een soortgelijke afbeelding gemaakt met Midjourney.