Microsoft’s AI-aangedreven Bing-zoekmachine, Edge-webbrowser en ingebouwde chatfunctie krijgen veel lof van gebruikers in vroege tests. In meer dan 169 landen leveren de nieuwe functies betere zoekresultaten, uitgebreidere antwoorden en tools voor het genereren van inhoud op. Met name de chatfunctie heeft blijk gegeven van een gezonde betrokkenheid, waarbij gebruikers tijdens een sessie meerdere vragen stellen om nieuwe informatie te vinden. Gebruikers hebben gemeld dat de chatfuncties gemakkelijk te gebruiken zijn en dat er een goede balans is tussen nuttige reacties. Feedback op AI-antwoorden gegenereerd door Bing is overweldigend positief, met 71% van de gebruikers die hen een “duim omhoog” geven. Ondanks de positieve beoordelingen kunnen lange gesprekken van 15 of meer vragen leiden tot repetitieve Bing en nutteloze antwoorden. Om dit probleem aan te pakken, heeft Microsoft wijzigingen aangebracht om chatsessies beter te focussen.
Nieuwe wijzigingen in de chatfunctie
Volgens Microsoft vinden de meeste gebruikers binnen vijf beurten de antwoorden die ze nodig hebben en bevat slechts een klein percentage van de chatgesprekken meer dan 50 berichten. De chatfunctie heeft nu dus 50 chatbeurten per dag en vijf chatgesprekken per sessie. Zodra een chatsessie vijf beurten heeft bereikt, worden gebruikers gevraagd een nieuwe thread te starten. De context wordt aan het einde van elke chatsessie gewist om verwarring in het model te voorkomen. Om een nieuwe sessie te starten, kunnen gebruikers op het bezempictogram links van het zoekvak klikken en opnieuw beginnen.
Andere bijgewerkte werken
Microsoft verbetert voortdurend zijn nieuwe functies op basis van feedback van gebruikers. Het bedrijf is van plan de stamgegevens te verbeteren voor zoekopdrachten waarvoor tijdige gegevens nodig zijn, zoals live sportuitslagen. Bovendien overweegt Microsoft een schakelaar toe te voegen om de nauwkeurigheid en creativiteit van het antwoord beter te controleren om het aan te passen aan het verzoek van de gebruiker. Microsoft overweegt ook een tool toe te voegen om de context te vernieuwen of helemaal opnieuw te beginnen, waardoor gebruikers meer fijnmazige controle krijgen. Omdat gebruikers een cruciale rol spelen in de nieuwe Bing-functie, moedigt Microsoft gebruikers aan om hun gedachten en ideeën te blijven sturen. Microsoft zet zich in voor dagelijkse verbeteringen en zal regelmatig updates blijven geven over wijzigingen en geboekte vooruitgang.
Bronnen: Microsoft (1, 2)
Uitgelichte afbeelding: rarrarorro/Shutterstock